предыдущий дилер  |  следующий дилер

             

                     ОВОД - официальный дилер Renault (Рено)

 


Адрес:
Москва, Кулаков пер., 15
https://renault.ovod.ru/

Показать/Скрыть карту


Телефон:

+7 (495) 787-53-53



Услуги:
  • Продажа автомобилей
  • Техническое обслуживание автомобилей

Новости:

Все новости дилера


РЕЙТИНГ ДИЛЕРА

Внимание! Для сохранения Вашего голоса, необходимо ответить минимум на 7 вопросов.
  Общие оценки  
    Оценки
ОБЩАЯ ОЦЕНКА 3
Общие вопросы 4
Отдел продаж 4
Отдел сервиса 1
  Общие вопросы  
  Голосовать   Оценки
Удобство подъезда к автоцентру
5
Клиентская зона отдыха
4
Культура общения и внешний вид сотрудников
3
Отдел продаж
Оценка обслуживания отдела продаж вцелом
4
Оценка работы менеджеров отдела продаж
4
Выбор автомобилей в автосалоне
4
Оценка полученной информации по автомобилю
4
Отдел сервиса
Оценка обслуживания автосервиса вцелом
1
Оценка работы менеджеров отдела сервиса
1
Срок выполнения работ
1
Оценка полученной информации по выполненным работам
1

Чтобы проголосовать, вам необходимо авторизироваться, если у вас нет аккаунта, вы можете зарегистрироваться.

Всего голосов: 1


НАПИСАТЬ ОТЗЫВ

Заголовок:
Текст: Дата посещения автоцентра:


Чтобы оставить отзыв, вам необходимо авторизироваться, если у вас нет аккаунта, вы можете зарегистрироваться.



Всего отзывов: 8
Последние три отзыва:

алена88ok
Посетил автосалон: 09,02,2012 Отзыв оставлен: 10 Feb 2012
неприятный осадок!

Мы с мужем прихали посмотреть и получить информацию об автомобиле рено Дастер!Но к нам даже никто не подошел, все как сидели на попе ровно так и не потрудились встать и заинтересовать нас автомобилем. На мой вопрос ( не могли бы мы посидеть в автомобиле и посмотреть его салон?) Мужчина сидевший рядом с авто ответил: "он закрыт!" и все! Мы как дураки приехали, припарковаться вообще не где, но кое как мы свою машину припарковали, а там такое отношение, вернее НИКАКОГО!!!! Просто посмотреть Внешне авто мы и в инете смотрели, мы хотели посидеть, примерить его на "Себя", но к нам никакого внимания!Очень не приятно! А на кануне я звонила в другой дилер центр и менеджер по продаже авто очень приятно все расказал и сказал : приезжаите посидите в авто, посмотрите его в жмвую, и мы с вами все обсудим! но у нас не получилось приехать в этот центр и мы приехали в ОВОД! Больше никогда туда не поеду!

Ссылка на отзыв
pilot0202
Посетил автосалон: 02/08/2011 Отзыв оставлен: 7 Sep 2011
Случай один на миллион!!!

В одно прекрасное, жаркое, летнее утро климат-контроль перестал гнать холодный воздух в салон. Я нашел оф. дилера по близости, им оказался "ОВОД". Заехал к ним на диагностику заранее предупредив что А/М гарантийный. Забирая машину мне сказали, что случай не гарантийный, утечек не обнаружено, кондей заправили хладогеном и маслом,оплатите(4200руб.), получите, распишитесь. Проехав на авто час, выключив и через 5 минут сново включив двигатель увидел как из воздуховодов идет пар в салон от испаряющегося хладагена. Я к в "ОВОД" на дифектовку, говорят уже- Случай гарантийный хоть и один на миллион, ждите запчасть испарителя кондиционера, мы вам позвоним. Запчасть пришла через месяц, пригласили на установку-замену. Отдал машину вылизанную- салон в идеальной чистоте, делали три дня, сказали снимали даже двери чтобы вынуть торпедо из машины и добраться до испарителя. Забираю машину и просто ее не узнаю- салон загаженный настолько, что пришлось делать химчистку квров и сидений, пластик стойки поцарапан чем-то острым, панель приборов скрипит даже на ровной дороге, деньги которые взяли за неграмотно-проведенную первичную диагностику не вернули сославшись на то что делают все по инструкции "АВТОФРАМОСа". На вопрос: Как-же так ведь прилюбом гарантийном случае диагностика всегда делается бесплатно, а мой случай именно такой, за что я заплатил??? Мне ответили: Мы делали все по инструкции и не хотим платить из своего кармана за это. ВСЕ ВЕРНО ПО ИНСТРУКЦИИ, ТОЛЬКО НЕ ДОДЕЛАЛИ И ЗАПЛАТИЛ Я. МОЕ МНЕНИЕ ОБ АВТОЦЕНТРЕ КРАЙНЕ НЕГАТИВНОЕ, ПЕРСОНАЛ НЕ УМЕЕЕТ РАБОТАТЬ С КЛИЕНТОМ.НИКОМУ НЕ РЕКОМЕНДУЮ ОБРАЩАТЬСЯ В ДАННЫЙ АВТОЦЕНТР ДЛЯ ОБСЛУЖИВАНИЯ АВТОМОБИЛЯ. С уважением к пользователям РОА, Евгений. Для откликов pilot0202@yandex.ru

Ссылка на отзыв
reds
Посетил автосалон: 14.09.2010 Отзыв оставлен: 2 Dec 2010
В автоцентр с удовольствием...

Я рад одному - ни разу мне не приходилось с сотрудниками Овода напрягаться, спорить, доказывать что-то. Крайне внимательные и точные люди.

Ссылка на отзыв

Всего отзывов: 8
предыдущий дилер  |  следующий дилер