Более хамского отношения к клиентам не встречала. Продали некачественный товар (БМВ 116) полтора года назад. Машина постоянно ломается, один и тот же дефект сопровождает авто с первого месяца эксплуатации. Вместо актов выполненных работ выдают чек за мойку автомобиля. второй год не могут привести машину в должное состояние. В последний раз выдали машину из сервиса даже не помыв! При этом выставили счёт на 1 400 руб якобы за диагностику...на мой отказ оплатить согласились и отдали неисправную машину. Бардак полный во всех структурах салона. Начиная от мастеров заканчивая коммерческим директором. Который предложил вместо ремонта или какого-то решения возникшей проблемы, выкупить у меня машину за 600 000 (при том что продали мне её за 800 000). При всём при этом машина на гарантии. Действуют грубейшим образом нарушая права потребителя, при этом твёрдо убеждены в своей безнаказанности. На лицо факт отстутствия конкуренции в Ростове, и, как следствие, вот такое хамское отношение.