Отзывы - ПУРПЕ-АВТО - официальный дилер Mazda (Мазда)


Игорь87
Посетил автосалон: Многократно в течение гарантийного срока Отзыв оставлен: 21 Jun 2012
Гаражный сервис

Обслуживался у данного "дилера" весь гарантийный период автомобиля.
Расположен на отшибе за городом, зимой проезд к центру чистят через раз.
В салоне месяцами может стоять только 1-2 модели авто (мазда 3/6), посмотреть и посидеть в других моделях возможности нет.
Мастера приемщики автосервиса - ленивые и неграмотные. Система предварительной записи на ремонт не работает - можно записать за неделю, приехать, а нужного специалиста нет или сидеть смотреть как без очереди заезжают те, кто приехал без записи.
Мастера автосервиса не умеют диагностировать ничего - по подвеске и рулевой ни один стук найти не могут, путают какой аммортизатор стучит левый или правый, по электрике - исправные агрегаты могут рекомендовать к замене, любят работать "мимо кассы" (вышедший из строя датчик удара сигнализации мне меняли именно так).
В кузовном цехе красят хорошо, а по жестянке ничего не умеют. Делал у них крыло - результат "блестящий", завели крыло на месте стыка с фарой почти на 1 см вглубь - вид был комичный, заставил переделывать. Но вывести угол бампера и крыло вровень так и не смогли.
Клиентская служба - куча неграмотных девочек, руководитель всегда на стороне "колхозного сервиса", в котором после ремонта могут забыть подключить противотуманки или закрепить пыльники двигателя, а не на стороне клиента.
Спорные вопросы у этого "дилера" решать не с кем - профессионалов, заинтересованных в повышении качества работы нет.

Ссылка на отзыв

Вернуться на страницу дилера | Всего отзывов: 1