предыдущий дилер  |  следующий дилер

             

                     Аларм-Моторс Юго-Запад - официальный дилер Ford (Форд)

 


Адрес:
Санкт-Петербург, пр.Маршала Жукова, 51
https://www.alarm-motors.ru

Показать/Скрыть карту


Телефон:

+7 (812) 777-2-777



Услуги:
  • Продажа автомобилей
  • Техническое обслуживание автомобилей

Новости:

Все новости дилера


РЕЙТИНГ ДИЛЕРА

Внимание! Для сохранения Вашего голоса, необходимо ответить минимум на 7 вопросов.
  Общие оценки  
    Оценки
ОБЩАЯ ОЦЕНКА 0
Общие вопросы 0
Отдел продаж 0
Отдел сервиса 0
  Общие вопросы  
  Голосовать   Оценки
Удобство подъезда к автоцентру
0
Клиентская зона отдыха
0
Культура общения и внешний вид сотрудников
0
Отдел продаж
Оценка обслуживания отдела продаж вцелом
0
Оценка работы менеджеров отдела продаж
0
Выбор автомобилей в автосалоне
0
Оценка полученной информации по автомобилю
0
Отдел сервиса
Оценка обслуживания автосервиса вцелом
0
Оценка работы менеджеров отдела сервиса
0
Срок выполнения работ
0
Оценка полученной информации по выполненным работам
0

Чтобы проголосовать, вам необходимо авторизироваться, если у вас нет аккаунта, вы можете зарегистрироваться.

Всего голосов: 0


НАПИСАТЬ ОТЗЫВ

Заголовок:
Текст: Дата посещения автоцентра:


Чтобы оставить отзыв, вам необходимо авторизироваться, если у вас нет аккаунта, вы можете зарегистрироваться.



Всего отзывов: 1
Последние три отзыва:

sto-rom
Посетил автосалон: 06.07.2010 Отзыв оставлен: 6 Jul 2010
Не качественный подбор краски и хамское обслуживание

Александр, sto-romSobakayandex.ru, с АМЮЗ заключен договор на сервисное обслуживание и на кузовной ремонт, техниское обслуживание пока трогать не буду это отдельный вопрос, а вот по поводу кузовного расскажу,

отдали машину FF2 в ремонт, замена передней водительской двери, насамом деле только и за вмятины причем не очень глубокой но площадь достаточно большая, так вот уважаемые сотрудники предложили заменить дверь, ну ладно делать так делать заплатили 30 т.р, вызвали, через два дня поехал забирать. Благо в этот день было солнце, я разворачиваю машину на солнце окрашенной дверью и внимательно все изучаю. Сразу не вооруженным глазом видно, что оттенок краски не подходит, естественно старая краска немного подвыгорела и имеет слегка фиолетовый оттенок(у машины цвет темно синий, без металика), а дверь покрашена тупо в темно синий цвет, как по паспорту. Смысл тогда в подборе краски. На все притенении, прочитали лекцию по поводу восприимчивости человеческого глаза и т.д.

Вообщем за собой вины ни признали, хотя подходил и мастер кузовного участка и якобы коллорист (жаль не успел познакомится). В итоге я им заявил что акт о выполненых работа подписывать не буду, на что мне ответили, что машину не отдадут пока я им акт не подпишу, на все возражения мне заявили что это закон АМ. В принципе в данной ситуации нужно было вызывать милицию и в итоге забрать машину силой. Подписав акты, так как их легко оспорить в судебном порядке, написал письмо директору автосалона, с просьбой устранить нарушения. Теперь будем ждать ответа. Если положительного ответа не дождемся обратимся в Арбитраж, а там уж по полной.....

Отдельно конечно хочется отметить о хамском отношении мастеров, которые на любые возражения сразу отрезают- так было, так надо....хотя рань работа в Аларме с персоналом и клиентами велась на уровне.

В итоге приходим к выводу что нужно менять сервисный центр.

Ссылка на отзыв

Всего отзывов: 1
предыдущий дилер  |  следующий дилер